Kargo politikası

Kargo Politikası

Siparişleriniz, ödeme işleminizin onaylanmasının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargo Süresi

• Siparişleriniz 2–4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi, kargo firmasının çalışma koşullarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

• Hafta sonları ve resmi tatiller iş günü olarak hesaplanmaz.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, mevcutsa kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Siparişinizin durumunu bu bilgiler üzerinden takip edebilirsiniz.

Gecikmeler

Yoğunluk, resmi tatiller, olumsuz hava koşulları veya kargo firmasından kaynaklanan operasyonel nedenlerle teslimatlarda gecikme yaşanabilir. Bu gibi durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

Adres Bilgileri

Sipariş verirken teslimat adresinizin ve iletişim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmanız önemlidir. Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan gecikme ve ek kargo ücretlerinden müşteri sorumlu olabilir.

Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.